Rujukan Laman

Hak Anda dan Polisi Undang-Undang bosku88

Di bosku88, kami menguruskan akaun anda berdasarkan terma yang jelas — hak akses, perlindungan data, dan tanggungjawab platform ditetapkan secara telus di sini.

Terma Akaun JelasPerlindungan Data PeribadiBidang Kuasa MalaysiaDasar Privasi TersediaSokongan Undang-Undang 24/7
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
bosku88 Hak Anda dan Polisi Undang-Undang bosku88
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu sepanjang masa.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan undang-undang kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang anda ke alamat e-mel khusus kami di [email protected].
Pusat Bantuan Akaun Akses bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk melihat senarai polisi terkini, memuat turun salinan…
KESELAMATAN DAN HAK DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data anda. Setiap lapisan perlindungan — dari enkripsi akaun hingga pengesahan transaksi — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang…

Enkripsi Data Akaun

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS. Maklumat log masuk dan butiran peribadi tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami bagaimana anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau halaman tetapan akaun anda.

Pengekalan Rekod Transaksi

Rekod deposit dan pengeluaran — termasuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia sebelum dipadam secara selamat.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui proses pengesahan identiti dua langkah. Ini melindungi akaun anda daripada transaksi yang tidak dibenarkan dan memastikan wang sampai ke penerima yang betul.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan ke [email protected] dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tiga hari bekerja.

Pemadaman Akaun dan Data

Jika anda ingin menutup akaun dan memadam data anda, kemukakan permintaan melalui pusat bantuan. Kami akan memproses pemadaman dalam tempoh tujuh hari, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan.

Soalan Tentang Terma, Privasi dan Hak Akaun Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya berkaitan polisi undang-undang, perlindungan data dan cara menguruskan hak akaun anda di bosku88.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa anda membuka akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta laporan data peribadi penuh pada bila-bila masa. Hubungi kami di [email protected] dengan tajuk 'Permintaan Akses Data' dan kami akan menghantar laporan tersebut dalam masa tiga hari bekerja.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, rekod akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan hanya dalam skop yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Kemukakan permintaan penutupan akaun melalui pusat bantuan dalam akaun anda atau e-mel ke [email protected]. Proses pemadaman data mengambil masa hingga tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma atau polisi, hubungi pasukan undang-undang kami di [email protected]. Kami akan menyemak kes anda dan memberi respons rasmi dalam tempoh dua hari bekerja dengan penyelesaian yang terperinci.

Halaman Berkaitan

Ekspedisi Tentang Kami Wilayah bosku88 Login